Πολλές φορές έχει συμβεί να έχουμε ένα θέμα είτε με το δημόσιο είτε με τον ιδιωτικό τομέα. Μια μικρή ή μεγάλη διαδικασία που δεν μπορούμε να λύσουμε, κάτι που δεν μπορούμε να βγάλουμε άκρη, ακόμη και αν έχουμε προσπαθήσει μόνοι μας, με το λογιστή μας, με άλλο συνεργαζόμενο πρόσωπο κλπ και αυτό μπορεί να μας κοστίζει χρόνο ή/και χρήματα! Η αλήθεια είναι ότι σε αυτό συμβάλλουν οι πολλοί και δυσνόητοι νόμοι, οι συχνές αλλαγές και πολλά άλλα, αλλά κάποιες φορές και η κακή επικοινωνία μεταξύ πελάτη και συνεργάτη.

Η επικοινωνία με τον πελάτη σε κάθε στάδιο, αλλά ειδικά στην αρχή είναι κομβικής σημασίας και πρέπει να γίνεται με υπομονή και εμβάθυνση των λεπτομερειών της κάθε περίπτωσης που είναι και μοναδική! Οπότε σαν υπηρεσία και σαν αξία η οικονομία της γνώσης, μπορεί να αποδειχθεί καταλυτική για την επιτυχή έκβαση της υπόθεσης, ειδικά σε ένα περιβάλλον με πολλές και ψευδείς πολλές φορές πληροφορίες!

ΑΥΤΟ ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΣΕ ΙΔΙΩΤΕΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Ενδεικτικά παραδείγματα: Ακίνητα χωρίς τίτλους, οφειλές σε δημόσιο και τράπεζες, συντάξεις που έχουν κολλήσει, επιδόματα που αλλάζουν και καποιοι είναι δικαιούχοι χωρίς να το γνωρίζουν, επιχορηγήσεις για επιχειρήσεις, προβλήματα με το κτηματολόγιο, αλλά και κάθε άλλη διαδικασία προς το δημόσιο αλλά ακόμη και μεταξύ ιδιωτών όπως για παράδειγμα μια διεκδίκηση ακινήτου, οφειλή από ιδιώτη κλπ.

Θα πει κάποιος εδώ και πως θα λύσετε εσείς μια υποθεσή που άλλος δεν μπορεί; Υπάρχουν παράμετροι που παίζουν σημαντικό ρόλο: α) Εμβάθυνση κατά τη διαδικασία επικοινωνίας, όπως μικρές λεπτομέρειες που δεν έχουν παρατεθεί ακριβώς από τον πελάτη, β) έλλειψη της γνώσης των νόμων που ισχύουν κάθε φορά (οι οποίοι αλλάζουν πολύ συχνά), και άλλοι παράγοντες, μπορούν να δώσουν νέες δυνατότητες στην υπόθεση και εν τέλει λύση στην υπόθεση.

Πως λειτουργεί η υπηρεσία;

KNOWLEDGE ECONOMY (ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΤΗΣ ΓΝΩΣΗΣ)

Βήμα 1o: Ο πελάτης συμπληρώνει μία απλη φόρμα με τα στοιχεία του και αγοράζει την υπηρεσία. Το κόστος της υπηρεσίας κυμαίνεται στα 50 για τους ιδιώτες και στα 100 ευρώ για τις επιχειρήσεις/επαγγελματίες.

Βήμα 2ο: Σε μια ειδική φόρμα κάνει μία όσο το δυνατόν αναλυτική περιγραφή του προβλήματος, με όσα στοιχεία εκείνος καταρχήν θεωρεί απαραίτητα.

Βήμα 3ο: Καταβάλλει σε έναν από τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς το ποσό αμοιβής.

Βήμα 4ο: Επικοινωνούμε μαζί του, αφού έχουμε την ακριβή εικόνα του θέματος για να αναζητήσουμε τυχόν επιπλέον δεδομένα και διευκρινίσεις που απαιτούνται, αφού έχουμε μια πρώτη εικόνα.

Βήμα 5ο: Ο πελάτης λαμβάνει στο mail του, αναλυτικά την πρότασή μας και τη λύση: τα βήματα, τις ενέργειες που θα πρέπει να γίνουν, τα κόστη της διαδικασίας, τους εκτιμέμενους χρόνους και κάθε άλλη πληροφορία που απαιτείται κατά περίπτωση για την επιτυχή ολοκλήρωση της κάθε υπόθεσης.

Αν συμφωνεί ο πελάτης με την πρόταση προχωράμε για τη λύση της υπόθεσης!

ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΜΑΣ ΕΜΠΙΣΤΕΥΘΕΙΤΕ; Γιατί εμείς και οι συνεργάτες μας έχουμε εμπειρία σχεδόν 30 χρόνια σε αυτές τις διαδικασίες χρόνια και αξιοποιούμε και τις γνώσεις μας αλλά και το ανθρώπινο δίκτυο. Τέλος επειδή γνωρίζουμε πολλά πράγματα από μέσα!

ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ KNOWLEDGE ECONOMY
ΚΑΙ ΔΩΣΕ ΑΞΙΑ ΣΤΗΝ ΥΠΟΘΕΣΗ ΠΟΥ ΣΕ ΑΦΟΡΑ!

Με εκτίμηση!
Βαλελης Ιωάννης